Transportrichtlinie

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten von luxtechworld.de. Bitte beachten Sie unsere Transportrichtlinie, um Informationen über unsere Versandmethoden, -kosten und -zeiten sowie den Umgang mit beschädigten oder verlorenen Sendungen zu erhalten.

Versandmethoden und -zeiten

Wir bieten drei Hauptversandmethoden innerhalb Deutschlands an: DHL, DPD und Hermes. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1-2 Tage, und die Versandzeit innerhalb Deutschlands variiert zwischen 3 und 5 Tagen. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3,83 €. Für Bestellungen über 29 € entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.

Für internationale Sendungen in alle europäischen und nordamerikanischen Länder beträgt die Lieferzeit 3-7 Tage. Die Versandkosten für internationale Sendungen betragen 4,35 €. Bestellungen über 29 € sind von den internationalen Versandkosten befreit.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Im Falle von beschädigten oder verlorenen Sendungen bieten wir zwei Möglichkeiten an:

1. Neuversand: Wir senden Ihnen das beschädigte Produkt erneut zu, sobald der Schaden gemeldet wurde und die Umstände überprüft wurden.
2. Rückerstattung: Wenn ein Ersatz nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des Produkts zurück.

Kontaktinformationen

Wenn Sie nach einer angemessenen Zeit nach Ihrer Bestellung keine Tracking-Informationen oder Ihre Sendung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter:

Email: [email protected]

Telefon: +4915510752365

Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse vollständig ist und alle notwendigen Informationen für eine reibungslose Lieferung enthält, einschließlich Straßen- oder Hausnummern. Wenn wichtige Informationen fehlen, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

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Sudeten Str. 25
82515 Wolfratshausen
Deutschland

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